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No se puede conectar a los desktops


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Buenos dias:

Dispongo la versión  en un server W2012. Cuando intento localizar un desktop me da este error:

172.x.x.x                                    19/12/2017 11:26:42     - Obteniendo nombre de PC y el tipo
172.x.x.x                                          19/12/2017 11:26:51     - Se produjo un error durante el intento de conexión ya que la parte conectada no respondió adecuadamente tras un periodo de tiempo, o bien se produjo un error en la conexión establecida ya que el host conectado no ha podido responder.

Ambos equipos tienen el firewall deshabilitado y desde el servidor hay máquinas que no llega el ping y otras que si.

¿Hay algún servicio de windows que tiene que estar habilitado?

Gracias

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